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Nuova organizzazione dei servizi, continuità garantita

Cambiano le modalità operative, restano attivi vendita, assistenza e garanzia.

Nel corso del 2026 NieF sta attraversando una fase di riorganizzazione operativa.

Il punto vendita e officina di Fonte Nuova è stato dismesso e non è al momento accessibile al pubblico. Parallelamente, stiamo lavorando all’individuazione di una nuova soluzione nell’area nord-est di Roma, in prossimità del GRA.

Durante questa fase:

  • l’assistenza ai clienti NieF continua regolarmente
  • le ebike possono essere acquistate online con consegna e collaudo gratuito a domicilio
  • l’assistenza tecnica avviene tramite ritiro e riconsegna dell’ebike esclusivamente su appuntamento

Per i primi mesi del 2026, il servizio di assistenza prevede un punto di ritiro dedicato a Tivoli, accessibile solo previo appuntamento, dove il cliente potrà consegnare e ritirare la propria ebike con il supporto di un tecnico NieF.

Entro la fine di maggio 2026, e possibilmente anche prima, comunicheremo in modo definitivo l’assetto organizzativo dei servizi di assistenza e vendita.
Nel frattempo, NieF resta pienamente operativa e raggiungibile tramite sito web, WhatsApp e telefono.